Qualitäts-Triple mit Bestnote SEHR GUT für Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau: Beste Bank vor Ort nach Qualitäts-Test.

Pressemitteilung der Sparkasse Freiburg-Nördlicher-Breisgau vom 24. August 2020

Ausgezeichnete Beratung bei der Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau

Auszeichnungen für sehr gute Leistungen bei der Beratung von Privat- und Gewerbekunden sowie bei Baufinanzierungen erhielt die Sparkasse Freiburg-Nördl. Breisgau durch die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH. Eine ausgezeichnete Service- und Beratungsqualität wurde somit von unabhängiger Seite bestätigt!

Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH in Stuttgart - eine unabhängige Gesellschaft zur Qualitätsmessung in Banken - hat im Jahr 2019 erstmalig die Beratungsqualität von Banken und Sparkassen in Baden-Württemberg auf der Basis der DIN-Norm 77230 zur Sicherung des Verbraucherschutzes durch Testberatungen überprüft und anhand einer umfangreichen Checkliste 5 Bewertungskategorien und 93 Einzel- bzw. über 300 Detailkriterien dokumentiert und ausgewertet. Das Institut führt diesen verbraucherschutzorientierten Bankentest nun jährlich in über 200 Städten bundesweit durch. Die Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau konnte bereits 2019 ein sehr erfreuliches Ergebnis erzielen und wurde nun nach dem Test der Privatkundenberatung in sechs Freiburger Instituten im Februar 2020 mit dem Qualitätsurteil „Beste Bank vor Ort“ ausgezeichnet. Ebenfalls ein „Sehr gut“ gab es für die im Zeitraum Januar bis Mai 2020 getestete Baufinanzierungs- und Gewerbekundenberatung.

Marcel Thimm, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse, freute sich sehr über das erreichte „Triple“ und beglückwünschte die erfolgreichen Beraterteams in Freiburg und Emmendingen sowie im ImmobilienCenter für diese hervorragenden Leistungen. „Diese Auszeichnungen bestätigen unsere Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen und treiben uns an, in Punkto Qualität nicht nachzulassen.“, so Marcel Thimm bei der Preisübergabe.